Bestellingen & Retouren
Verzending van uw pakket
Bizz Lightstore levert momenteel alleen in Nederland en België.
Pakketten worden dezelfde dag nog verzonden met PostNL, als u het voor 16:00 besteld wordt het de volgende dag geleverd.
Verzendkosten van €6,00 zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering en zijn gebaseerd op het totaalgewicht en -formaat van uw bestelling. Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden.
Tijdens transport kunnen producten helaas beschadigen. Dit risico neemt Bizz Lightstore voor zijn rekening. Claims voor transportschade die niet onmiddellijk na ontvangst van het pakket (doch uiterlijk binnen 3 werkdagen) gemeld worden, worden niet ontvankelijk verklaard. Bizz Lightstore is niet verantwoordelijk voor de bezorging van pakketten die niet kunnen worden afgeleverd doordat het adres onjuist of onvolledig is opgegeven. Indien een zending aan ons wordt geretourneerd zijn wij genoodzaakt de verzendkosten nogmaals in rekening te brengen alvorens het pakket opnieuw wordt verzonden.
Retourzendingen
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bizzlightstore.nl of via onze retour formulier op https://bizzlightstore.nl/klantenservice. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Ons retouradres is:
BIZZ Lightstore
Leemansweg 29-B
6827BX ARNHEM